1. Operator de date
IRBK ART SRL, cu sediul in Iasi, Romania, CUI neatribuit, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului sevenstone.ro si al serviciilor asociate.
Contact: stays@sevenstone.ro
2. Date colectate
Colectam urmatoarele categorii de date:
- Date de rezervare: nume, prenume, adresa de email, telefon, date de card (procesate securizat prin Stripe)
- Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact
- Date de navigare: adresa IP (anonimizata), pagini vizitate, durata sesiunii (doar cu consimtamant analytics)
- Cookie-uri: detalii in Politica Cookies
3. Scopul prelucrarii
- Procesarea si gestionarea rezervarilor (temeiul juridic: executarea contractului)
- Comunicare cu clientii si raspunsuri la intrebari (temeiul juridic: interesul legitim)
- Imbunatatirea serviciilor si analizele de utilizare (temeiul juridic: consimtamant)
- Publicitate digitala pe Facebook si Instagram (temeiul juridic: consimtamant)
- Respectarea obligatiilor legale si fiscale (temeiul juridic: obligatie legala)
4. Retentia datelor
Datele de rezervare sunt pastrate 5 ani (obligatie fiscala). Datele de comunicare sunt pastrate 2 ani. Datele analytics sunt pastrate 14 luni (configuratie Google Analytics 4).
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la:
- Acces la datele tale personale
- Rectificarea datelor incorecte
- Stergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
- Restrictionarea prelucrarii
- Portabilitatea datelor
- Opozitia fata de prelucrare
- Retragerea consimtamantului (fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare)
Exercitarea drepturilor: stays@sevenstone.ro
6. Transferuri internationale
Datele pot fi procesate de furnizori cu servere in UE/SEE (Stripe, Resend, Google) sau in tari terte cu masuri de protectie adecvate (clauze contractuale standard UE).
